La Asociación de Vecinos de Valles Altos, desde el origen, tiene como principal cometido el abastecimiento de agua potable a todos aquellos de nuestra comunidad que quieran sumarse a la red de suministro interna por lo que es una entidad suministradora.
La urbanización es propietaria de un pozo de agua y dos depósitos para su cloración. Además, existe una conexión de suministro alternativa y gracias a un acuerdo con AGBAR, en caso de avería o incidencia en las instalaciones del sistema de suministro privado de la urbanización, el suministro agua estará garantizado en nuestra urbanización.
Asociarse implica adquirir una serie de derechos y obligaciones en lo relativo a garantías de suministro y el buen uso del servicio. El suministro de agua está garantizado (salvo por cortes puntuales para tareas de mantenimiento) así como un nivel de salubridad y calidad óptimo gracias a los diferentes controles efectuados en la red de forma periódica y el cumplimiento de las diferentes normativas exigidas por la Agencia Catalana del Agua y el Departament de Sanitat. Por otro lado, los asociados tienen la obligación de cumplir con el abono de la factura trimestral y no están permitidas conexiones a la red o manipulaciones fraudulentas.
La factura de agua tiene una periodicidad trimestral y se ajusta a las tarifas proporcionadas por la Agencia Catalana del Agua con un sistema de tramos y no se incluye ningún otro concepto. El importe recaudado en las facturas de consumo de l@s asociad@s se entrega al ACA cada trimestre para formalizar el pago tributario exigido por dicha institución así como el abono anual de diferentes tasas relativas con nuestra actividad.